Искренний Сервис
Тренинг
Сфера обслуживания – это особый сектор экономики, и требования к работникам здесь тоже отличаются некоторыми нюансами – как слышать пожелания гостя, быть не навязчивым, но в то же самое время внимательным. Как избегать конфликтов, а если же конфликтная ситуация, все же, возникла, выйти из нее с честью.
Спикер Элеонора Кретова, бизнес-тренер, специалист по обучению и развитию персонала МК «Мореон», проведет тренинг об особенностях работы в сфере обслуживания.
Регистрация